leute wer seine Domains bei dennen hat und hofft auf einen Transfar hat schlechte karten,rein rechtlich gesehen sind nun mal die Domain mediaon,ganz klar wenn man sie haben möchte muss man eben einige Daten angeben das ist auch normal,wir schreiben ständig erfolglos an mediaon wegen geld zurück,transfar usw,jedoch ohne erfolg da nun gestern der letzte server off ging bekamen wir wieder mal solch scheiss,
Sehr geehrter Kunde,
ich vermute Sie haben die letzte Newsletter nicht gelesen. Wir haben
unseren Kunden eine Newsletter verschickt, dass die Kunden bitte alle
ein Backup durchführen sollen da wir Ende des Monats im Februar die
Server abschalten. Unter MediaOn.com bieten wir keine Server oder
Hosting Produkte an. Die rechtliche Problematik in den letzten Jahren
waren einer der Gründe für diese Entscheidung, hinzukommt das wir sehr
viele Kundendomains im Bestand haben, 80% der Kunden nutzen unseren
Domain Service und lediglich 20% besitzen Webhosting Pakete, VPS oder
eigene Server. Somit können wir unseren Domain Kunden einen noch
besseren Service garantieren, da der grossteil des Support-Aufwandes
auf die Webspace Kunden zurückzuführen ist.
Diese Zeit können wir nun voll unseren Domain Kunden widmen.
Unter MediaOn.com bieten wir wie gewohnt einen Domains Service und
verschiedene Dienste rund um Domains an wie z.B. Domain Backorder und
vieles mehr. Sie können wie immer anonym und sicher Domains wie die
Endungen .de .eu .at .ch und vieles mehr bestellen. Im Kundenbereich
können Sie die Nameserver anpassen und somit die Domains bei jedem
Webspace Anbieter nutzen. Zusätzlich können Sie wie gehabt den DNS
Manager für eine einmalige Setup Gebühr buchen, dieser gilt dann für
alle Domains die Sie bei uns im Bestand haben. Falls Sie bereits den
DNS Manager bei uns gebucht haben und unsere Nameserver nutzen können
Sie diesen wie gehabt weiternutzen um DNS Einstellungen wie A Records
etc. zu ändern. Eine Neubestellung ist somit nicht nötig, alles bleibt
beim alten bis auf den Punkt dass Sie die Domain nun zu einem anderen
Webspace Provider leiten müssen.
Achten Sie bitte immer drauf das Sie die Domain separat von von Ihren
Hosting Paketen halten. Somit können Sie immer sicher gehen falls mal
ein Webhosting Anbieter Ihren Account sperrt oder Sie aus sonstigen
Gründen nicht mehr den Account nutzen können, dass Sie jederzeit bei
uns die Nameserver bzw. das DNS updaten und somit direkt zu einem
neuen Webhosting Anbieter leiten können.
Um den Nameserver Update zu starten loggen Sie sich bitte im
Kundenbereich unter You are not allowed to view links.
Register or
Login oben unter Customer Login ein.
Falls Sie noch keine Passwort erstellt haben können Sie das auf dieser
Seite vornehmen
You are not allowed to view links.
Register or
LoginSie können dann im Kundenbereich unter DNS Settings die Nameserver updaten.
Wenn Sie möchten dass ihre Domain/s schnell online kommen dann müssen
Sie im Kundenbereich unter DNS Settings die Nameserver updaten. Diese
erfahren Sie von ihrem neuen Webspace Provider.
Wir haben aktuell sehr viele Emails und können daher nicht auf alle
Emails eingehen.
Aktuell können wir keinen zuverlässigen Support anbieten da hunderte
von Emails eingehen, es sind über 15.000 Webspace Kunden betroffen.
Machen Sie bitte erst einmal das Nameserver Update. Damit ihre Domain
weiterhin bei einem anderen Provider erreichbar ist. Die Domains sind
bei uns sicher.
Die Buchhaltung wird alles in den nächsten Wochen für jeden Kunden
einzeln ausrechnen und gutschreiben. Der Betrag kann dann für
Folgerechnungen oder Neubestellungen genutzt werden.
Per FTP können Sie sich noch einloggen und der Confixx Login geht
ebenfalls noch z.B. für ein MySql Backup über PhpMyAdmin. In
PhpMyAdmin loggen Sie sich mit Ihre Confixx Usernamen (z.B.web100) ein
und dem MySql Passwort, nicht mit dem Confixx Passwort. Sie muessen
erst eine Datenbank erstellen, dann wird Ihnen MySql Passwort
angezeigt. Sollten Sie das nicht mehr wissen koennen Sie in Confixx
unter MySql das Passwort einfach aendern. Dann loggen Sie sich bitte
wie oben beschrieben in PhpMyAdmin ein. Den Link zu PhpMyAdmin finden
Sie in Confixx unter Tools dann PhpMyAdmin. Wenn Sie kein
Login-Fenster mehr in PhpMyAdmin sehen liegt es daran dass Sie sich zu
oft mit den falschen Daten probiert haben einzuloggen. In diesem Fall
loeschen Sie bitte Ihre Cookies und rufen Sie PhpMyAdmin erneut auf.
Dann erscheint das Login-Fenster und Sie koennen Sie einloggen.
Mit freundlichen Grüssen
Yonca Coskun
die gute frau Coskun nehme ich mal an schreibt jeden den Müll wobei sie kein gutes benehmen hat Tybisch Türke,ich habe weder eine info noch etwas anderes bekommen eben einfach abgeschalden und ruhe,meine daten sind weg und fertig,ich rate nur jeden sich geschäflich nicht weiter mit diesen betrügern zu befassen,und wenn ich mir überlege das ich da mehr als 15 seiten verwaltet habe und heute vor den nichts stehe sehr schön oder,ich schreibe schon mahr als 10 Tage mediaon an mir die kosten für das nicht genutzte hostig zu erstatten,bis heute ohne erfolgt,da unter anderen auch eine Domain von mir verkauft wurde,bezeichne ich mediaon als Diebe und betrüger!